2026年6月是全国“安全生产月”。为深入落实“人人讲安全、个个会应急”主题，切实解决群众急难愁盼问题，海口市市场监督管理局美兰分局聚焦住宅小区电梯安全民生痛点，针对辖区某小区电梯故障频发、群众多次投诉的问题，迅速开展核查整治行动，从严排查整改安全隐患，全力守护居民出行安全，扎实推进安全生产月各项工作落地见效。

电梯作为居民日常出行的高频特种设备，运行安全直接关系群众生命财产安全和生活幸福感。前期，分局多次收到某小区居民投诉，反映小区三台电梯停用2台，仅剩1台电梯供居民日常出行带来极大不便。

接到相关投诉线索后，分局高度重视，联合市局特设科、人民街道办、海南省检验检测研究院专家下沉小区开展全方位、无死角现场核查。执法人员严格对照《特种设备安全法》相关规定，现场座谈研讨该小区投诉诉求，并实地对3台电梯检查。

经核，该小区3台电梯，实际在用2台，2台在用电梯均在检验有效期内，1台随行电缆破损严重的电梯（停用），经海南省检验检测研究院专家判定属于故障类问题，不属于重大安全隐患。物业负责人现场表示会在15日内更换损坏零件并检验合格后恢复使用。在检查过程发现该小区未建立日管控、周排查、月调度机制；未建立自行检查记录、电梯一台一梯档案制，档案不完善；未任命电梯安全总监、安全管理员。执法人员依法对该小区下达特种设备安全监察指令书，要求该小区在6月30日前整改完毕。

下一步，美兰分局将以此次安全生产月专项整治为契机，持续聚焦住宅小区、商超、写字楼等人员密集场所特种设备安全，常态化开展电梯隐患排查整治工作，严厉查处特种设备违法违规行为，压紧压实各方安全主体责任。同时畅通群众投诉举报渠道，高效处置民生诉求，以精准监管、暖心服务筑牢特种设备安全防线，切实把“为民办实事”落到实处，全力守护辖区安全生产形势持续稳定向好。